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Cause
La tête d'impression n'est pas identifiée.
Que dois-je faire ?
Une tête d'impression peut être installée de manière incorrecte ou ne pas être compatible avec cette imprimante.
Si vous êtes en train d'imprimer, appuyez sur le bouton REPRENDRE/ANNULER (RESUME/CANCEL) de l'imprimante.
Retirez la tête d'impression et réinstallez-la correctement en suivant les étapes ci-dessous. Cela peut permettre de résoudre l'erreur.
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Ouvrez le capot supérieur.

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Fermez la valve d'encre.
Inclinez le levier de valve d'encre légèrement vers la gauche.

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Saisissez la molette (A) sur le couvercle de verrouillage de tête d'impression pour l'ouvrir.

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Retirez la tête d'impression.

Important- Lors du retrait de la tête d'impression, manipulez-la avec précaution afin d'éviter les éclaboussures d'encre.
- Ne touchez pas le tube ou les autres parties à l'intérieur de l'imprimante. Tout contact avec ces parties peut entraîner un dysfonctionnement de l'imprimante.
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Ne touchez pas la partie terminale dorée (B) ou les buses de tête d'impression (C) d'une tête d'impression. Sinon l'imprimante risque de ne plus fonctionner correctement.

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Réinstallez la tête d'impression correctement.
Utilisez la tête d'impression compatible avec l'imprimante.

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Fermez le couvercle de verrouillage de tête d'impression et appuyez vers le bas.
Appuyez fermement sur le couvercle de verrouillage de tête d'impression jusqu'à ce qu'il s'enclenche.

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Appuyez sur le bouton mixte.

Important- Appuyez fermement sur le bouton mixte jusqu'à ce qu'il s'enclenche ; sinon, l'impression peut devenir impossible.
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Ouvrez la valve d'encre.
Inclinez le levier de valve d'encre légèrement vers la droite.

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Fermez le capot supérieur.

